Проблема, когда из Tinder не приходит смс или появляется ошибка 40303 встречает у владельцев смартфонов на базе iOS и Adnroid. С помощью подсказок официального сообщества и нескольких инструкций можно восстановить работу любимого приложения.
Причины по которым не приходит СМС
Если из Tinder не приходит смс с кодом, то это бывает:
- технический сбой. Приложение обновляется, либо проводятся профилактические работы;
- недостаточно памяти на мобильном устройстве. Вероятнее, пользователь увидит сообщение «Освободите место в хранилище»;
- отсутствует подключение к Интернету или слишком медленное;
- баг, связанный с работой мобильного устройства.
Перебрав все варианты, владелец аккаунта сможет без проблем решить сложившуюся ситуацию с доступом. Нередко причиной может стать полная блокировка страницы, поэтому нужно предусмотреть и такой вариант.
Решение проблемы
В случае с техническим сбоем или обновлением, пользователю нужно подождать пару часов. Также стоит проверить настройки автоматического получения новых версий, в Play Market или App Store.
В Плей Маркете это выглядит так:
- Зайти в официальный магазин контента.
- Перейти в «Мои приложения».
- Проверить наличие кнопки «Обновить».
- Назад – пролистать к пункту «Настройки».
- Выбрать «Автообновление приложений» — Через Wi-Fi или высокоскоростной мобильный интернет.
Если на мобильном устройстве недостаточно памяти, можно освободить с помощью программ Ccleaner или обычной очисткой через «Кеш» — Удалить данные.
При отсутствии Интернета нужно проверить не только качество и скорость подключения, но и настройки трафика. На большинстве современных устройств можно установить потребление Мб в день. Если пакетный Интернет закончился – подключиться к Тиндеру не получится.
Чтобы проверить скорость подключения, следует перейти на сайт: Ookla speed test. Попробовать открыть разные сайты, возможно проблема заключается в роутере или ином раздатчике сети.
Баг, связанный с работой мобильного устройства связан с перезагрузкой приложения.
Официальное сообщество рекомендует
На iOS:
- Нажать дважды кнопку «Домой».
- Смахнуть приложение и дождаться его полного отключения.
- Открыть снова, проверить корректность данных от Facebook-аккаунта.
На Android:
- Перейти в «Настройки» — Приложения.
- Среди списка выбрать «Тиндер» и принудительно оставить работу.
- Запустить заново.
Поможет перезагрузка устройства сразу после отключения приложения. В браузерных версиях рекомендовано очищать кеш и сохраненные данные для входа.
Рекомендации для пользователя
Используя сайт знакомств регулярно, в памяти устройства будут сохраняться копии переписок, фотографий. Очистка памяти устройства поможет избежать множества проблем, связанных с некорректной работой приложения.
Прежде чем авторизоваться, пользователь должен проверять данные от подключенного аккаунта в Facebook: номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Если ошибка авторизации повторяется – стоит обратиться в техническую поддержку.
Большинство причин, по которым из Tinder не приходит смс, можно решить своими силами. Обновления или ошибки в приложении также влияют на корректность работы сайта знакомств. Это временная неполадка, которая решается переустановкой Тиндера.
