Финансы в Инстаграме: как добавить и удалить карту

Привязать карту к Инстаграму возможно через параметры учетной записи или с помощью Ads Manager. Финансовый счет необходим, если владелец страницы планирует создавать объявления, привлекать подписчиков или осуществлять покупки в социальной сети.

Как добавить банковскую карту в Инстагараме

Подключая профиль «Автора» или «Бизнес», пользователь может перейти к настройкам платежей. Они расположены в разделе: «Платежные данные», где можно отследить все добавленные карты и траты по периодам. Но, чтобы работать с банковскими карточками в Инстаграме, нужно подключить аккаунт Facebook с общедоступной страницей. Также, добавить карту в Инстаграм возможно с помощью Ads Manager.

Способы оплаты:

  • с помощью карточки. Пользователь указывает номер CVV, номер и дату получения;
  • через Pay pal. Сервис электронных платежей, популярный в европейских странах и США;
  • первичный купон. Выдается до 5$, чтобы потратить на запуск кратковременной рекламной кампании.

Баланс в Facebook и Instagram можно пополнить заранее, если выбрать соответствующую операцию в Ads Manager. При групповой работе (на странице есть два администратора), счетами также могут распоряжаться подключенные пользователи.

Чтобы добавить карточку через Инстаграм:

  1. Зайти в приложение – авторизоваться.
  2. Перейти во вкладку: «Настройки» — Автор.Добавить способ оплаты в Инстаграме
  3. Выбрать: «Платежные данные» — разрешить подключение к профилю
  4. Нажать ниже: «Добавить карту» — заполнить основные данные.Платежная информация в Инстаграме
  5. Сохранить – дождаться проверки по номеру телефона.
  6. Завершить процедуру.

Владелец страницы может загружать до трех карточек, удалять их или редактировать. При первичном подключении каждого счета происходит проверка: Facebook списывает 1$ и возвращает, как только проверка будет проведена успешно.

Изменить платежные данные

Есть три способа, как поменять или отвязать карту от Инстаграма. При подключении или удалении счета возможны ошибки, которые связаны с действиями пользователя или системными проблемами.

Как поменять:

  • добавить еще одну карту и изменить основной счет;
  • удалить ранее привязанную;
  • деактивировать финансовый аккаунт в Facebook.

Последний пункт приведет к тому, что владелец профиля больше не сможет создавать промоакции до тех пор, пока не создаст новую учетную запись в Ads Manager. Доступ к статистике предыдущих трат также будет закрыт.

С удалением карты возникают проблемы, если пользователь ранее работал с рекламными инструментами: создавал промоакции, оплачивал покупки. В таком случае, нужно добавить еще одну карточку и переключиться на новый основной счет.

Через Ads Manager в Facebook

В социальной сети можно управлять балансом и подключенными платежными данными. Для работы необходима компьютерная или веб-версия.

  1. Перейти по ссылке: www.facebook.com/adsmanager/
  2. Нажать сверху по четырем точкам – Настройки рекламных аккаунтов.
  3. В появившемся меню сбоку: «Параметры платежей».Настройки рекламный аккаунтов
  4. Выбрать: «Добавить способ оплаты» — ввести данные от другой карточки.
  5. После подтверждения – «Сделать основным».Добавить способ оплаты через Ads Manager
  6. Удалить предыдущий.

Как и с первым счетом, будет взята сумма в 1$ для идентификации и проверки активности. После того, как пользователь загрузил новые платежные данные, он должен перейти к активным промоакциям и оставить все, которые были запущены.

Это возможно через удаление рекламных групп и остановки текущих процессов. Но оставить получится, если счета были оплачены или на балансе хватает средств, чтобы оплатить.

Через профиль в Instagram

В социальной сети, чтобы удалить карту из Инстаграма, можно деактивировать сам профиль или отключить «Бизнес-услуги». В таком случае карточка отвязывается автоматически и владельцу не нужно подключать другие финансовые сведения.

Как отказаться от аккаунта «Автора» или «Бизнес»:

  1. Зайти в приложение – Настройки.
  2. Вкладка: «Аккаунт» — Переключиться на личный.
  3. Подтвердить действие – сохранить внесенные изменения.

Но есть недостаток – становится недоступна статистика, продвижение профиля будет остановлено. Такой вариант подходит, если у пользователя нет текущих объявлений, не нужна статистика или другие функции, которые есть только в бизнес-аккаунте.

Почему карта не удаляется в Инстаграме

После добавления и первой промоакции, у пользователя могут появиться проблемы с удалением. Карточка лишь не удаляется, либо появляется уведомление об ошибке.

Основные причины, почему появились проблемы:

  • незавершенная реклама. Нужно перейти к параметрам промоакций и посмотреть, какие объявления находятся в активном статусе;
  • системная ошибка. Добавить еще один счет и переключиться;
  • сбой в работе сети. Пользователь должен перезагрузить смартфон или воспользоваться другой точкой доступа к интернету.

Распространенная ошибка, когда владелец профиля не может удалить, потому что высвечивается: «Невозможно удалить способ оплаты». Это происходит, если пользователь не отключил ранее запущенные объявления или необходимо переключиться на другой счет.

В таком случае помогает деактивация финансового кабинета или отключение бизнес-параметров. Далее, можно создать еще один кабинет и подключить страницу из Инстаграма. Если средства были списаны со счета, но реклама не запущена и убрать карточку не получается – обратиться в техническую поддержку.

Поменять через добавление

В профиле, где уже подключен один способ оплаты, вместо: «Добавить», появляется «Еще один». Тогда тановит доступно управление счетами: один основной, второй – резервный.

Как изменить:

  1. Зайти в Ads Manager – Финансовые инструменты.
  2. Под уже добавленной карточкой нажать: «Добавить еще способ оплаты».
  3. Ввести данные – сбоку выбрать: «Сделать основным».
  4. Подтвердить переключение.

Но изменить счет возможно, если владелец страницы отключил все ранее запущенные промоакции или оплатил долги по рекламе.

Изменить карточку возможно и с мобильной версии: через отдельное приложение Ads Manager или Instagram. Также перейти к разделу: «Автор» и выбрать платежные инструменты. Проще подключать, если у пользователя ранее была включена функция NFC или банковская карта активна в Google Account.

Удалить финансовый аккаунт

Если деактивировать финансовый профиль, оплата картой в Инстагарме станет недоступной. Но это один из способов, как убрать проблемы с подключенными данными или запретить Facebook/Instagram списывать деньги со счета.

Удалить финансовый аккаунт:

  1. Зайти в Фейсбук – выбрать: «Ads Manager».Деативировать рекламный аккаунт
  2. Настройки рекламного аккаунта – снизу: «Деактивировать».
  3. Указать причину удаления – подтвердить процедуру.Причина деактивации рекламного кабинета

Если у владельца страницы были запущены какие-либо объявления – ему придется подождать, пока администрация решит вопрос с оплатой. Это касается и случае, когда на балансе есть определенная сумма и её нужно вернуть на карту. Но вопрос с восстановлением денежных средств нужно решить до того, как учетная запись будет удалена.